Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Spand Męska z siedzibą przy ul. Marszałkowskiej 84/92, 00-514 Warszawa.

2. Korzystanie z usług oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

3. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej i może być w każdej chwili pobrany przez Klienta.

§2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

• Usługodawca - Spand Męska
• Klient - osoba fizyczna, która korzysta z usług Usługodawcy
• Usługa - usługi krawieckie i stylistyczne świadczone przez Usługodawcę
• Zamówienie - oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy

§3. Zakres usług

1. Usługodawca świadczy usługi w zakresie:

• Konsultacji stylistycznych
• Szycia odzieży na miarę (garnitury, koszule, spodnie)
• Przeróbek krawieckich
• Doradztwa w budowaniu garderoby

2. Szczegółowy zakres i ceny usług dostępne są na stronie w zakładce Usługi.

§4. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać poprzez formularz kontaktowy na stronie internetowej lub bezpośrednio w siedzibie Usługodawcy.

2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia.

3. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Usługodawcę.

§5. Ceny i płatności

1. Ceny usług podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

2. Ostateczna cena usługi jest ustalana indywidualnie po konsultacji i zależy od wybranych materiałów oraz zakresu prac.

3. Płatność następuje zgodnie z ustaleniami poczynionymi z Usługodawcą.

4. Przy zamówieniach odzieży na miarę może być wymagana zaliczka.

§6. Realizacja usług

1. Termin realizacji usługi jest ustalany indywidualnie i zależy od rodzaju zamówienia oraz dostępności materiałów.

2. W przypadku odzieży szytej na miarę przewidziane są przymiarki w celu zapewnienia idealnego dopasowania.

3. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby usługi były realizowane terminowo i zgodnie z oczekiwaniami Klienta.

§7. Reklamacje

1. Klient ma prawo zgłosić reklamację w przypadku niezgodności usługi z umową.

2. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie na adres siedziby lub mailowo na adres: [email protected]

3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.

4. W przypadku uznania reklamacji, Usługodawca dokona niezbędnych poprawek lub zwróci uiszczoną opłatę.

§8. Odstąpienie od umowy

1. W przypadku usług świadczonych na indywidualne zamówienie Klienta (odzież szyta na miarę), prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje po rozpoczęciu realizacji zamówienia.

2. W innych przypadkach Klient może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia.

§9. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Usługodawca.

2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej.

3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania i usunięcia.

§10. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w momencie ich publikacji na stronie internetowej.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.